Häufig gestellte Fragen

Die gemessene Fußlänge ist um 0,3 cm größer als das im Prospekt angegebene Maß, welche Größe ist für mich die Richtige?

Bei der empfohlenen Fußänge im Prospekt, verfügt der Fuß Ihres Kindes über einen fingerbreit Platz zum Hineinwachsen in den Schuh.

Liegt das Maß geringfügig über der angegebenen Fußlänge, ist diese Größe immer noch die optimale Größe für Ihr Kind. Ab einer Abweichung von 0,4/0,5 cm und darüber, empfehle ich Ihnen die nächstgrößere Größe. Der Schuh ist sonst schnell zu klein.

Der Schuh fällt in diesem Fall groß aus. Die Funktionalität des Schuhs bleibt aber wegen der weichen Sohle vollständig erhalten. Anders als bei herkömmlichen Schuhen mit fester Sohle kann ihr Kind darin sicher gehen.

Die Schuhe passen nicht. ( zu groß/zu klein) / Das Motiv gefällt mir doch nicht. Kann ich die Schuhe tauschen?

Selbstverständlich können Sie ungetragene Schuhe in eine andere Größe/ oder auch in ein anderes Modell tauschen. Sollten Sie einen Umtausch – über die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen hinaus wünschen, so sprechen Sie mich gern an!

Die Schuhe sind zu eng – was kann ich tun?

Sie können die Schuhe selbstverständlich gern zurückgeben.

Wenn Sie möchten, fertige ich Ihnen die Schuhe gern in einer weiteren Passform an.

Die Passform von „toddles“ orientiert sich an den gängigen Schuhgrößen und Schuhweiten.

Wenn sie also bereits herkömmliche Schuhe für Ihr Kind gekauft haben, und Sie eine „weite“ Größe vom Schuhhändler empfohlen bekommen haben, so teilen Sie mir dies am besten direkt bei der Bestellung mit.

Dies berücksichtige ich sehr gern bei der Bestellung. Das erspart unnötige Rückgabezeiten und Rückgabekosten.

Ich bitte um Verständnis, dass individuell angefertigte Schuhe vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Sind die Schuhe auch in anderen Farbkombinationen erhältlich?

Sie können selbstverständlich gern eine Veränderung der Schuhfarbe oder des Motivs vornehmen. Hierzu folgender Hinweis:

Bei der Gestaltung meines Produktangebots habe ich versucht, eine bestmögliche Kombination aus optisch schöner Gestaltung bei guter Qualität, günstigen Preisen und schnellen Lieferzeiten zu gewährleisten.

Durch das Standardangebot, wie Sie es im Onlineangebot/Flyer finden, kann die Fertigung so optimiert werden, dass eine Kombination aus allen Punkten möglich ist.

Eine Abweichung der Produktion, z.B. bei einer Veränderung der Farbe, erfordert einen deutlich höheren Zeitaufwand, den ich versucht habe, gemäß der u.a. Preisübersicht so gering wie möglich zu halten.

Preisverzeichnis für individuelle Farbkombinationen:

Änderung der Schuhfarbe

• Modelle zu 20 ,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 22,00 Euro): zzgl. 2,00 Euro

• Modelle zu 22,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 24,00 Euro): zzgl. 3,00 Euro

Änderung der Motivfarbe

• Modelle zu 20,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 22,00 Euro): zzgl. 3,00 Euro

• Modelle zu 22,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 24,00 Euro): zzgl. 4,00 Euro

Änderung der Schuhfarbe und der Motivfarbe

• Modelle zu 20,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 22,00 Euro): zzgl. 4,00 Euro

• Modelle zu 22,00 Euro ( ab Gr. 27/28 - 24,00 Euro): zzgl. 5,00 Euro

Bitte teilen Sie mir mit, welches Schuh/Motivteil Sie in welcher Farbe geändert haben möchten.

Bei einer Veränderung der Farbkombination beträgt die Lieferzeit ca. 1-3 Wochen

Ein Umtausch für individuell angefertigte Schuhe ist ausgeschlossen.

Bieten Sie auch größere Größen an?

Hierzu erstelle ich einen Schnittmusterentwurf des gewünschten Fußes.

Sie erhalten ab Größe 33/34 ein maßangefertigtes Paar Schuhe.

Der Preis pro Paar richtet sich nach Größe und Motivwunsch und liegt zwischen 30,00 - 45,-00 Euro (Erwachsenengröße)

Die Lieferzeit für ein maßangefertigtes Paar Schuhe liegt zwischen 1-4 Wochen

Bieten Sie auch individuelle Motive an?

Je nach Motivwunsch ist es möglich einen individuelles Motiv zu entwerfen.

Die Kosten für ein Paar individuell gefertigter Schuhe liegt bei ca. 30,00 bis 45,00 Euro.

Bei Anfrage teile ich Ihnen mit, ob der Motivwunsch umsetzbar ist und welcher Betrag dafür anfällt.

Die Lieferzeit für ein maßangefertigtes Paar Schuhe liegt zwischen 1-4 Wochen

Namen als Motiv oder Stickerei sind leider nicht machbar.